Política de Privacidad
En Wanmei Skin valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al navegar en nuestro sitio web https://wanmeiskin.com.mx.
Al utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los términos descritos en este aviso.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales:
-
Nombre completo.
-
Dirección de envío y facturación.
-
Teléfono de contacto.
-
Correo electrónico.
-
Datos de pago (procesados de forma segura a través de pasarelas externas, no almacenamos información de tarjetas en nuestros servidores).
-
Información proporcionada en formularios de contacto, comentarios o registro de cuenta.
También recopilamos información técnica no identificable directamente, como:
-
Dirección IP.
-
Tipo de navegador y dispositivo.
-
Cookies y datos de navegación.
2. Uso de la información
Los datos personales recopilados se utilizan para:
-
Procesar y enviar pedidos.
-
Emitir facturas y comprobantes fiscales.
-
Brindar atención al cliente.
-
Mejorar tu experiencia de compra en nuestro sitio web.
-
Enviar promociones, noticias o actualizaciones (solo si aceptas recibirlas).
-
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
3. Comentarios y formularios
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que se muestran en el formulario, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar en la detección de spam.
En caso de usar Gravatar, se enviará un hash anónimo de tu correo electrónico al servicio. Puedes consultar su política aquí: https://automattic.com/privacy/.
4. Imágenes y contenido
Si subes imágenes al sitio, evita incluir datos de ubicación (EXIF GPS), ya que los visitantes pueden descargar y extraer esa información.
5. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Entre ellas:
-
Cookies de sesión: para recordar tu inicio de sesión.
-
Cookies de preferencias: para guardar tus configuraciones.
-
Cookies de terceros (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.): para fines estadísticos y de marketing.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funciones del sitio pueden no estar disponibles.
6. Contenido incrustado
Algunos artículos pueden incluir contenido incrustado (videos, imágenes, etc.) proveniente de otros sitios web, que pueden recopilar datos de la misma forma que si accedieras directamente a ellos.
7. Conservación de datos
-
Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente.
-
Los usuarios registrados pueden ver, editar o eliminar su información en cualquier momento (excepto su nombre de usuario).
-
Conservamos información de pedidos para fines fiscales y legales durante el tiempo requerido por la ley.
8. Derechos del titular de los datos (ARCO)
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
-
Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
-
Rectificarlos si son inexactos.
-
Cancelarlos cuando lo desees.
-
Oponerte a su uso para fines específicos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: contacto@wanmeiskin.com.mx
9. Transferencia de datos
No compartimos tu información personal con terceros, salvo que sea necesario para:
-
Procesar pagos (pasarelas de pago seguras).
-
Cumplir con obligaciones legales o fiscales.
-
Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, sistemas de envío de emails, etc.).
10. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.
11. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos a través de este sitio web la fecha de la última modificación.
Última actualización: 22 de septiembre de 2025
12. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:
